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Passageiros não estão sendo informados sobre pista interditada

Foto: Divulgação/Infraero

Desde esta segunda-feira (24), a pista de pouso e decolagem do Aeroporto Petrônio Portela, em Teresina, está interditada entre 4h e 11h da manhã, de segunda a sábado. Portanto, os voos que estavam marcados para esse período tiveram que ser remarcados. Segundo a Infraero, três voos estavam nessa situação:

- 2587 da Azul
- 4198 da Azul
- 1582 da Gol

As companhias têm a obrigação de informar aos clientes sobre as mudanças em até 72 horas antes do voo. O problema, porém, é que alguns passageiros estão chegando ao aeroporto sem saber da alteração. 

A Infraero orienta que os passageiros que não forem informados sobre as alterações devem entrar em contato com as companhias. Já a Anac (Agência Nacional de Aviação Civil) afirma que os passageiros têm direito ao reembolso integral do valor da passagem, caso não concorde com as mudanças ofertadas pelas companhias aéreas.