Black Friday — campanha em que lojas e sites prometem oferecer descontos de até 80% — será no dia 25, e a expectativa é que o evento movimente R$ 2,1 bilhões neste ano, 34% a mais do que no ano passado.
O advogado Hugo Filardi Pereira, sócio do Siqueira Castro Advogados, garante que o consumidor pode aproveitar as ofertas, mas alerta para os cuidados com as pegadinhas, afinal a versão brasileira do evento já recebeu o apelido — nada carinhoso — de Black Fraude:
— Existe uma esperança geral do comércio para aumento das vendas, já que o setor foi muito afetado pela crise, mas o consumidor precisa se certificar de que há efetivamente boas condições para compra.
Para ter essa certeza, o universitário Lucas Alano, de 20 anos, já acompanha os preços de um HD externo e uma televisão há semanas:
— Eu ganho bolsa no estágio, então compro eletrônicos só em promoções. No ano passado, economizei R$ 500 num notebook.
Lucas afirma que o segredo é a paciência, já que acessa os sites antes da meia-noite, na véspera, e atualiza as páginas até as ofertas aparecerem.
— Muitas ficam fora do ar por causa do número de acessos, mas insisto. Em 2015, eu já tinha posto um notebook no carrinho de compras do site, quando o produto esgotou, então precisei escolher outro.
O consultor de varejo Marco Quintarelli aconselha:
— Tudo bem, é só um dia no ano e tem que correr. Porém, é importante perder nem que seja minutinhos comparando os preços.
Procons esperam menos problemas
A expectativa do Procon Estadual é que haja menos irregularidades na Black Friday deste ano, pois clientes e os órgãos de defesa aumentaram a atenção sobre os preços e as ofertas nos últimos anos, fazendo com que as empresas se adequem à lei.
A presidente do Procon Carioca, Solange Amaral, concorda que os consumidores estão mais conscientes dos seus direitos. Entretanto, recorda que as irregularidades mais comuns nas últimas edições da Black Friday foram o descumprimento da oferta, o aumento de preços nos dias que antecedem o evento para simular descontos, a publicidade enganosa e a falta de informações claras:
— Anunciar produto não disponível no estoque é publicidade enganosa. Vale lembrar que mesmo se os produtos forem comprados em liquidação, os direitos dos consumidores são garantidos.
O analista de marketing Bruno Martins, 30 anos, considera a atenção fundamental para evitar problemas:
— O principal conselho é comprar em sites de redes mais conhecidas. Já comprei uma fritadeira que demorou a chegar, porém, foi no prazo previsto pela loja.
Confira algumas promoções que já estão em vigor e ofertas anunciadas pelas marcas
Americanas.com
O e-commerce já tem itens em oferta no site e promete devolver a diferença em dobro do valor pago pelos clientes caso o preço praticado dos itens sinalizados com o selo fique mais barato no evento. O outlet Sou Barato terá itens com 80% off no dia 25.
Extra.com.br
Aloja virtual do Extra lançou uma contagem regressiva para o evento e até o dia 24 oferece uma oferta por dia.
Submarino
Assim como a Americanas.com, o site já oferece descontos e se compromete a devolver a diferença em dobro do valor caso o preço esteja mais baixo no dia 25.
Shoptime
O site oferece ofertas com até 80% de desconto no dia 25. Valem as mesmas regras da Americanas.com e Submarino.
Hotel Urbano
O site antecipou a campanha e promete descontos de até 40% durante todo o mês de novembro. Diariamente, há ofertas surpresas anunciadas por e-mail para os usuários e nas redes sociais. Segundo a agência online de viagens, a ação oferece milhares de ofertas no site www.hotelurbano.com.
Oi
A operadora também já começou a campanha Black November, que conta com descontos de até R$ 700 em smartphones. Nas lojas, o Samsung Galaxy S7 sai por R$ 2.799 e pode ser parcelado em até 12 vezes sem juros, desde que o cliente contrate o plano Oi Total Solução Completa Intermediário.
Spa das sobrancelhas
Até o dia 30, a marca oferece descontos de 20 a 50% em produtos como batom e loção hidratante. Mais informações: www.spadassobrancelhas.com.br.
Bagaggio
Na loja, a Black November, tem descontos de 70% em produtos. A mochila Hearts, por exemplo, está 70% mais em conta, de R$ 169,90 por R$ 49,90.
NYS Collection Eyewear
A marca de óculos terá descontos de até 60% e promoções como “Compre 1 e leve 2”, nas lojas físicas (INiterói Plaza Shopping, Shopping Tijuca e Aeroporto Santos Dumont) e site .
Fonte: Extra
