Foto: Jordana Cury / Cidadeverde.com

Atualizada às 13h34

Usuários do WhatsApp estão reclamando de problemas no aplicativo de troca de mensagens, na manhã desta quarta-feira (3). O app apresenta instabilidade e não baixa áudio, nem algumas fotos.

No Twitter, os usuários afirmam que o app parou de funcionar por volta de 10h40 de hoje. O site DownDetector, que monitora o funcionamento de serviços online, mostra que o problema atinge principalmente o Brasil, Argentina, Alemanha e outros países da Europa.

Ao tentar carregar um áudio, surge a mensagem: "não foi baixar. Por favor, peça para que seja reenviado". 

No caso das imagens, a mensagem que aparece é: "não foi possível transferir a imagem. Tente novamente. Se o problema continuar a acontecer, tente se conectar a uma rede Wi-Fi".

O Instagram e o Facebook também estão com bug no carregamento de fotos, segundo o site TechTudo. 

Corrigir problema

Em contato com a reportagem do Folhapress, o Facebook, responsável pelos três serviços, disse saber que algumas pessoas e negócios estão com problemas para carregar ou enviar imagens, vídeos e outros arquivos nos aplicativos e que está trabalhando para normalizar a situação o mais rápido possível.
 

Jordana Cury (com informações do Folhapress)
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