A Câmara de Dirigentes Lojistas (CDL) de Teresina, em parceria com o SEBRAE/PI, promove uma série de workshops gratuitos para participantes da campanha Liquida Teresina. Na noite de ontem (13), aconteceu o workshop “Atendimento ao cliente. Atendendo com Excelência”, ministrada por Jefferson Xavier.
“É necessário encantar o pretenso cliente desinteressadamente. Mas para que possamos encantar, temos que gostar do que fazemos. As pessoas estão cada dia mais seletivas. Querem um bom atendimento, desde o trato pessoal, quanto ao conhecimento sobre o produto”, afirmou o ministrante. A promoção dos workshops tem como objetivo estimular os vendedores, através de uma capacitação motivadora, levando-os a encantar e surpreender os clientes, otimizando as vendas e proporcionando a melhoria da qualidade do atendimento nas áreas de comércio e prestação de serviços beneficiários da Liquida Teresina.
Nesta quinta-feira (14/08), acontece a oficina com o tema Visual Merchandising: Vitrinismo. Ainda durante o mês de agosto serão realizados mais dois workshops para os participantes da campanha Liquida Teresina.
O projeto, além de ofertar descontos reais para os consumidores, irá sortear um carro 0km, cinco caminhões em prêmios e televisores. A cada R$ 25,00 em compras, o consumidor receberá um cupom para concorrer aos prêmios. A Liquida Teresina conta com o apoio da Prefeitura Municipal de Teresina, Sebrae, Sindilojas, Fecomércio, Banco do Brasil, Banco do Nordeste e Caixa Econômica Federal.
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