Ganhou um presente no Natal que não lhe serviu? No período pós festas de fim de ano é comum o aumento no fluxo de trocas de produtos no comércio teresinense.

Especialistas, no entanto, afirmam que as trocas de produtos que não serviram ou que não são do gosto de quem ganhou são cortesias das lojas, já que o código do consumidor prevê a obrigatoriedade das trocas apenas em casos de produtos avariados.  

Nas compras pela internet, os consumidores têm sete dias para realizarem as trocas e podem, inclusive, ter o dinheiro devolvido. O Jornal Cidade Verde deu dicas de como realizar as trocas de produtos nas lojas de Teresina.

Confira as dicas de como proceder as trocas no vídeo abaixo:

Da Redação

redação@cidadeverde.com