Foto: Renato Andrade/Cidadeverde.com

O Serviço de Atendimento Móvel de Urgência (SAMU) de Teresina registrou queda nas ligações falsas, os chamados trotes. Dados do órgão revelam que de janeiro até a primeira semana de abril deste ano foram registradas apenas duas ligações caracterizadas como trote. Durante todo o ano de 2022 foram 24 ligações desse tipo.

O diretor-geral do Samu Teresina, Eliel dos Santos, diz que informações nos meios de comunicação ajudam a orientar sobre o uso do serviço. “Existe sensibilização com informações de que não se deve ter esse tipo de comportamento.  Casos de trotes implicam em atraso nas ocorrências, desgaste nas equipes e dificulta o atendimento a quem realmente está necessitando”, analisa.

Ele especifica que os profissionais são capacitados pela Fundação Municipal de Saúde (FMS) para prestar bons serviços e para identificar casos de ligações falas.

“Os profissionais que atendem as ligações fazem perguntas específicas para checar dados e algumas são identificadas logo no início que não são para ocorrências reais”, destaca.

O Ministério da Saúde orienta quando fazer uma ligação:

Na ocorrência de problemas cardio-respiratórios; Intoxicação exógena e envenenamento; Queimaduras graves; Na ocorrência de maus tratos; Trabalhos de parto em que haja risco de morte da mãe ou do feto; Em tentativas de suicídio; Crises hipertensivas e dores no peito de aparecimento súbito; Quando houver acidentes/traumas com vítimas; Afogamentos; Choque elétrico; Acidentes com produtos perigosos.

 

Da Redação redacao@cidadeverde.com