A diretora do Instituto de Assistência a Saúde dos Servidores Públicos do Estado do Piauí (Iaspi), Daniela Aita, explica que o Plamta segue com toda a rede ativa,  mas, devido a pandemia da Covid-19, houve um redirecionamento do fluxo de pacientes, priorizando as internações e as cirurgias urgentes.

"Tendo em vista a pandemia do novo coronavírus e a necessidade de liberar leitos de internação em apartamentos e leitos de UTI para o tratamento das síndromes gripais agudas, pela necessidade de maior internação por covid, as cirurgias eletivas do Plamta estão suspensas".

A recomendação, de acordo com o Conselho Regional de Medicina, prioriza atendimentos essenciais, comenta a diretora. "Então, nesse momento segue regularmente as liberações das cirurgias de urgência, cirurgias em decorrência de doenças oncológicas,  e qualquer outro procedimento cirúrgico cuja indicação médica exija brevidade no tratamento, tendo em vista que o atraso do atendimento pode colocar em risco a vida do paciente".

Cirurgias eletivas e exames 

"As demais cirurgias eletivas nós estamos recebendo as solicitações com expediente reduzido de atendimento tendo em vista a necessidade de redução da exposição (ao novo coronavírus) para todos. Estamos transferindo a maior parte do trabalho para ser desenvolvida de forma remota, eletrônica. Nossos auditores estão analisando e validando as solicitações".

Sobre os atendimentos de pedidos de exames e de procedimentos, Daniela diz que "estão funcionando regularmente nos dias de segunda, quarta e sexta-feira, das 8h às 11h".

“Nós temos um prazo de acordo com a ANS de até 21 dias úteis para liberação de cirurgias eletivas, podendo ser prorrogada devido a pandemia. Claro que se o paciente chega com um pedido médico, com uma recomendação que, embora a cirurgia não seja de extrema urgência, mas que seja feita com brevidade, tendo em vista algum prejuízo ao paciente, certamente os auditores reconsideram e estão disponibilizando a realização desses procedimentos".
 
Apesar dessa avaliação em específico, a diretora ressalta que "a intenção realmente é liberar os leitos de internação. Nós sabemos que as cirurgias demandam internações de um até mais dias, inclusive necessitando reserva de leito na UTI".

Sobre a procura pelo atendimento do Plamta, a diretora avalia que houve uma redução, mas que na última semana - devido a retoma de atendimento em algumas clínicas - ocorreu um aumento discreto.  "A gente pede a paciência de todos os dependentes do Iaspi/Plamta. Nosso prioridade é melhorar cada vez mais no atendimento a todos eles".

A diretora acrescenta que as "consultas eletivas não estão suspensas. O prestador consegue validar e atender. Lembrando que o dependente do Iaspi procura diretamente o prestador com o qual quer realizar essa consulta". Nesta questão, Daniela Aita ressalta as recomendações restritivas para evitar a consulta presencial por causa da contaminação pelo novo coronavírus, que as consultas e exames devem ser com horários marcados para evitar aglomeração nas clínicas. 

Plataforma digital

A diretora informa ainda que está sendo finalizado uma plataforma digital para atendimento remoto pelo Iaspi.  

"Nós estamos trabalhando para implantar, e isso deve ocorrer em breve, uma plataforma digital com recurso tecnológico necessário para disponibilizar o atendimento remoto". 

 
Carlienne Carpaso
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