Em 2011, o número de brasileiros com conta-corrente ou poupança cresceu 6,3%, segundo pesquisa realizada pela Ciab Febraban.
Parte deste crescimento está associado ao aumento da bancarização das classes mais populares. No ano passado o número de contas-correntes cresceu 3,8%, chegando a 92 milhões de contas ativas.
O crescimento na quantidade de contas ficou acima do crescimento vegetativo da população, que foi de 0,9% no período. Com relação às contas-poupança, o estudo mostra que o número de contas ativas ficou estável em 98 milhões.
Perfil do cliente influencia na demanda
De acordo com a Febraban, o perfil do cliente bancário é diversificado, o que faz com que os bancos tenham de se adaptar e customizar seus modelos de atendimento para diferentes clientes e demandas.
A pesquisa também mostrou que o Brasil apresentou um número de contas-correntes por agência bancária próximo ao de alguns países desenvolvidos.
No País existem cerca de 4.315 contas por agência, número um pouco abaixo da média na Austrália, que é de 4.657, e superior a média dos Estados unidos (4.029) e de países das União Europeia, como Alemanha, França e Reino Unido (3.401).
No Japão o número de contas correntes por agência chegou a 7.334, na Índia o número ficou em 6.718 e no México, 5.773.
Fonte: Info Money
