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Brasileiros estão mais satisfeitos com os serviços de energia elétrica

Os brasileiros estão mais satisfeitos com os serviços prestados pelas distribuidoras de energia elétrica. De acordo com pesquisa divulgada nesta quarta-feira (26) pela Abradee (Associação Brasileira das Distribuidoras de Energia Elétrica), o índice de satisfação ficou em 78,2% em 2012, frente aos 76,7% do ano passado.


Para chegar ao índice, foram feitas 24.929 entrevistas em 920 municípios de 25 estados mais o Distrito Federal. Segundo os dados da associação, desde 2005 o índice de satisfação fica na faixa dos 77% a 78%, em média. Apenas em 2009 o indicador bateu recorde ao atingir os 79,9%.

Maior satisfação está no Sul
Ainda em 2012, entre as regiões brasileiras, quem reside na região Sul está mais satisfeito. Por lá, o índice de satisfação chegou a 85,4%, superior aos 84,6% registrados em 2011. Em segundo lugar, em termos de nível de satisfação, ficou a região Sudeste, com taxa de 79,8%.

Fonte: Info Money
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