A qualidade do serviço bancário nos terminais de autoatendimento de Parnaíba levou representantes da Secretaria do Trabalho e Defesa do Consumidor e Ministério Público a discutirem a criação de uma comissão responsável por avaliar o atendimento.
As reclamações dos usuários foi discutida em reunião no Procon com representantes bancários, principalmente, em relação à manutenção e abastecimento dos terminais.
"Exigimos um relatório com uma relação detalhada de todos os terminais de cada banco, bem como os esclarecimentos sobre manutenções, periodicidade de abastecimento e segurança. Todos eles se comprometeram em enviar esse documento o mais breve possível para o Procon Municipal", destaca o promotor Antenor Filgueiras, titular da Promotoria dos Direitos Difusos, Coletivos e Individuais Homogêneos.
O Secretário Executivo do Procon Municipal, Miguel Bezerra solicitou ainda que os Bancos 24h fossem instalados em locais mais acessíveis, uma vez que, 90% funciona em estabelecimentos comerciais que fecham durante o período da noite.
A criação da comissão deverá ser discutida ainda na próxima quinta-feira (12), que entre outros responsabilidades, terá que elaborar um termo de acordo que será repassado aos representantes de empresas terceirizadas responsáveis pelo serviço.
Da Editoria de Cidades
