A equipe do Colab está realizando divulgações e explicações sobre o uso do aplicativo. Em entrevista ao Acorda Piauí, o gerente de operações do Colab, Gustavo Carvalho, fala sobre a resolutividade das demandas que chegam através do aplicativo e dos novos projetos envolvendo a gestão participativa em Teresina.

O Colab é utilizado pela população para comunicar à gestão pública os problemas do seu bairro. O aplicativo funciona como uma ponte entre o cidadão e a Prefeitura, por meio do qual o cidadão colabora mandando informações com fotos de problemas como buracos nas vias e residências abandonadas, postes sem iluminação, dentre outras demandas, que são avaliadas pela Ouvidoria e encaminhadas para os órgãos responsáveis. 

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