Testemunhas ouvidas pela rede de TV CNN afirmam que o avião começou a perder altitude e velocidade e, então, realizou um movimento de pouso sobre a água. "Eu pensei, 'por que está tão devagar?' E, splash!, caiu na água", afirmou Barbara Sambriski, pesquisadora da agência de notícias Associated Press, que testemunhou o acidente.
O avião ficou parcialmente submerso, e muitas pessoas que estavam a bordo conseguiram chegar às asas, inclusive com coletes salva-vidas.
Rapidamente, diversas embarcações que circulavam no rio se aproximaram, na tentativa de resgatá-las.
Oficiais do governo confirmaram que a principal suspeita é a de que o avião tenha enfrentado problemas mecânicos depois de bater contra uma revoada de pássaros.
Fred Beretta, outro passageiro, afirmou à CNN que seu assento era sobre o motor. Ele disse que, quando o motor parou de funcionar, o piloto ficou em linha com o rio e aterrissou sobre a água. "Foi um impacto forte", afirmou.