Uma pane de comunicação deixou piauienses sem internet, telefone celular e outros serviços na tarde desta terça-feira (21). Desde 15h, clientes do provedor de internet banda larga Velox e da Oi Móvel reclamaram da suspensão dos serviços.
Thiago Amaral/Cidadeverde.com
Quem conseguiu acessar internet, reclamou usando a rede de microblogs Twitter e outras redes sociais. As linhas para atendimento aos clientes ficaram congestionadas.
Ao mesmo tempo, em Teresina, caixas eletrônicos do Banco do Brasil ficaram sem funcionar durante toda a tarde por falha na comunicação.
Quem precisou dos serviços da Eletrobrás Piauí também ficou prejudicado. O telefone de atendimento ao público da empresa de energia elétrica não funcionou. Além disso, os serviços de emissão de faturas e segundas vias ficaram fora do ar.
O Sindicato dos Trabalhadores em Telecomunicação no Piauí recebeu informações de que um acidente no interior do Ceará teria provocado a pane no sistema.
Ampliada às 19h33
Nota enviada pela OI
A Oi informa que, na tarde desta terça-feira (21), obras de terceiros causaram um duplo rompimento de cabos de fibra óptica, localizados no Ceará, afetando os serviços de telefonia fixa, móvel e dados nos estados do Piauí, Maranhão, Pará e Amapá. A companhia acrescenta que os serviços foram integralmente normalizados no fim da tarde da mesma data.
Da Redação
