Há mais de sete mil procedimentos relacionados à Carteira de Habilitação Nacional (CNH) parados por causa dos problemas apresentados no Registro Nacional de Carteira de Habilitação (Renach) do Departamento Estadual de Trânsito do Piauí (Detran-PI). São mais de 20 dias sem o sistema. O órgão diz que o sistema está em operação, mas apresenta inconsistência (veja nota ao final da matéria)
A situação, de acordo com representante de uma autoescola em Teresina, Daniel Tavares, o serviço não está disponível 100% desde o dia 13 de abril deste ano; o que já gerou prejuízo à população devido o atraso na entrega da CNH, por exemplo. Outras atividades que estão paradas são as renovações e a marcação de consultas e testes para quem está tirando a carteira pela primeira vez.
“Todas as autoescolas estão paradas, quase um mês parados sem conseguir dar andamento a qualquer tipo de processo, mudança de categoria, realização de exames teóricos ou práticos, renovação, até mesmo a simples emissão pelo sistema online. Se fizermos o cálculo são 500 provas por dias, 250 provas de moto (categoria A) e 250 para carro (categoria B), sem incluir as categorias C,D e E. Se pegar uma média de 500 processos realizados por dia, e multiplicar pelos dias parados dá mais de 7 mil processos sem realizar nesses dias parados, só contando os dias uteis”, explicou Daniel.
O Detran-PI informou que, diante de tantas reclamações nos últimos anos sobre esse sistema, decidiu fazer a troca por um mais moderno, com maior capacidade de armazenamento. Mas a troca desse sistema, que deveria durar apenas três dias, já se estende por semanas por causa da grande capacidade de dados a serem migrados.
No entanto, a promessa que seria entregue na semana passada não ocorreu porque o novo sistema começou a apresentar uma inconsistência.
Ontem, os proprietários, funcionários e alunos realizaram uma manifestação em frente ao Detran-PI, na zona Sul de Teresina, cobrando maior agilidade na entrega do sistema.
A fonoaudióloga Jussana Ribeiro é uma das pessoas que se sentem prejudicadas com a demora na atualização do sistema. Ela tenta renovar a carteira de habilitação.
“Eu já fiz o exame médico, fiz tudo já, só falta entregar para imprimir. Já colhi digital, tirei foto, ando com todos os papeis para evitar problemas”.
Nota Detran
O Detran esclarece que a mudança do sistema foi medida que se fazia necessária para atender a atual demanda do órgão e já se encontra em operação. Todavia, em razão da grande quantidade de dados migrados de um data center para outro de maior capacidade, o sistema ainda está apresentando inconsistências, que estão sendo solucionadas por técnicos ponto a ponto.
Relativamente ao sistema de controle de monitoramento de aulas práticas de direção veicular regulamentado pela Resolução Contran 238/2014 e pelas portarias 259/2015 e 260/2015, deixaram de ser exigidos conforme portaria 132/2018 e decisão do Denatran manifesta em ofício circular 5/2018/CGIJF/DENATRAN/SE.
Carlienne Carpaso
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Com informações de Gorete Santos (TV Cidade Verde)
