Após a Câmara de Vereadores, é a vez dos deputados piauienses cobrarem explicações das operadoras de telefonia móvel sobre as constantes panes nos celulares dos piauienses. A audiência é proposição da deputada Lílian Martins (PSB).
De acordo com a deputada, a intenção é fazer com que as operadoras dêem explicações de como estão trabalhando, suas políticas de expansão, os problemas com os serviços oferecidos e a falta de um mecanismo de atendimento ao consumidor.
"Nós não sabemos de nada. Não sabemos a quem recorrer no caso de reclamação. Sempre que o usuário liga para o número disponibilizado por cada operadora depara-se com uma gravação e não consegue ser atendido", ressalta a deputada.
A audiência pública acontece na tarde de hoje, às 15h30, no plenarinho da Assembleia Legislativa. As operadoras TIM, Oi, Claro e Vivo, além da Anatel e o Sindicato dos Empregados da Telefonia Móvel confirmaram presença.
Leilane Nunes
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