A Cepisa informa, através de nota de esclarecimento, que a forte ventania que atingiu Teresina na noite dessa segunda-feira (5) deixou 18 mil unidades consumidoras sem energia. De acordo com a companhia, o vento, que chegou a atingir a velocidade 62 km/h, provocou queda de árvores em redes elétricas e de postes.
Os bairros mais atingidos pela falta de energia são os localizados nas zonas Norte, Sul e Leste.
De acordo com a Cepisa, entre as 19h, início das ocorrências, e meia-noite, foi restabelecido o fornecimento de energia elétrica em 11 mil dos 18 mil clientes atingidos. No entanto, até 12h desta quarta-feira, ainda havia 3000 consumidores sem energia elétrica na zona Norte de Teresina, e outras 720 ocorrências coletivas e individuais para atendimento em toda capital.
Mais de 50 equipes da Cepisa estão executando atendimentos em Teresina. O objetivo da é reduzir, no menor tempo possível, os transtornos causados aos clientes de Teresina pela chuva e ventos com mais de 62 km/h.
Call center congestionado
Em Teresina tantos domicílios ficaram sem energia que o call center da Cepisa ficou congestionado e muitos clientes tiverem dificuldade para acionar a companhia.
A Cepisa afirma que reforçou, na manhã de hoje (6), a capacidade de atendimento da central telefônica 0800 086 0800.
Para evitar mais ocorrências desta natureza, nos próximos dias, a Cepisa garante que colocará em prática o plano de manutenção preventiva, com ações robustas de poda de árvores ao longo dos circuitos elétricos, a fim de evitar ou minimizar os efeitos causados por árvores próximas ou sobre as redes de energia.
Izabella Pimentel
Com informações da Cepisa
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