O Cidadeverde.com recebeu denúncias de leitores contra o site do Departamento Estadual de Trânsito (Detran-PI). Apontado como "motivo de dor de cabeça" para os usuários, o meio de comunicação é criticado pela dificuldade para a consulta de informações e impressão de boletos bancários.



O sítio na internet é, principalmente, utilizado para a geração de taxas anuais como o IPVA, seguro obrigatório e renovação do licenciamento.

A reclamação é frequente, já que, constantemente, o site está fora do ar ou não fornece um acesso dinâmico, o que gera uma insatisfação ainda maior dos piauienses com o órgão.

O site tem acesso difícil, não oferece agilidade no acesso e ainda existem erros de diagramação que induzem ao não cumprimento das normas gramaticais, como pode ser visualizado no link: http://www.detran.pi.gov.br/index.php?pagina=veiculo_quanto_custa .



O diretor geral do Detran, Tiago Vasconcelos, informou que já está trabalhando em um projeto para melhorar o site e torná-lo mais fácil de ser consultado. Segundo ele, a partir desta segunda-feira uma equipe da Agência de Tecnologia e Informação do governo estará no órgão e fará um diagnóstico desses principais problemas.


"Vamos repaginar para ficar mais fácil a visualização. Nós entendemos que realmente é complicado, principalmente para as pessoas leigas. Mas vamos modificar porque nossa intenção é ser referência em atendimento nas autarquias do Estado", explicou Tiago.


Da Redação
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